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圖盧茲機場獲選2019年全法最佳機場

15 May 2019

世界知名航空旅客權益服務平臺AirHelp日前公佈了一份全球機場排名榜單,法國圖盧茲-布拉尼亞克機場憑藉出色的旅客體驗度獲選2019年全法最佳機場。

 

 

排名超越巴黎兩大空港

AirHelp平臺基於全球最繁忙的132座機場所作的最新排名顯示,以10分制來統計,圖盧茲機場以7.29分位居全球機場第89位、全法第一位,巴黎戴高樂機場以6.7分位居第121名,奧利機場以6.37分位居第126名。

 

資料顯示,法國各地機場中,圖盧茲機場(Blagnac)獲得7.29分高居榜首,其中准點率得分6.8/10, 服務品質得分8.2/10, 餐廳及商鋪水準7.9/10。評論認為,作為地區機場,這是相當出色的表現。緊隨其後的則是波爾多的梅裡尼亞克機場(Mérignac),獲得7.09分;里昂的聖埃克絮佩利機場(Saint-Exupéry)獲得6.79分。

 

哈馬德機場榮登全球最佳

AirHelp評出的全球前三分別為:雅典國際機場(希臘)排名第三,最終得分為8.38;第二名是羽田機場,得分8.39;最後,位於卡達杜哈的哈馬德國際機場以8.39分(准點率為8.3,服務品質為8.5,餐館和商店為8.5)成為全球最佳機場。

 

據悉,AirHelp以旅客體驗為主要參考標準,每年對40個國家的4萬名旅客進行線上調查,內容涵蓋航班准點率,機場綜合服務品質及機場內免稅店和餐廳水準等。其中准點率占整體評分的60%(以航班所示時間為基準,容差15分鐘),服務品質占20%(包括清潔度、旅客服務及安檢秩序),20%為餐飲及商店購物水準。

 

注:本文編譯自法國媒體Ladepeche.fr 於2019年5月11日刊載之文章,

原文請點擊:https://www.ladepeche.fr/2019/05/11/toulouse-blagnac-1er-meilleur-aeroport-francais-devant-orly-et-roissy-selon-airhelp,8194387.php